金鼎公司第一期中基層職業(yè)化特訓(xùn)班參訓(xùn)學(xué)員學(xué)成歸來后,為進(jìn)一步分享培訓(xùn)內(nèi)容、交流培訓(xùn)心得,發(fā)揮外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的成效,2018年12月14日,為期兩天的金鼎公司外委培訓(xùn)第一期分享會(huì)在5樓會(huì)議室召開,公司中基層以上管理人員及部分員工代表參加了此次分享會(huì)。
會(huì)前中旭英才趙力群講師強(qiáng)調(diào)能力提升的唯一方法是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)力才是永遠(yuǎn)不變的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。利用有限的時(shí)間去學(xué)習(xí)提升,實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí),管理升級(jí),認(rèn)知升級(jí),緊跟時(shí)代步伐,促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
總經(jīng)理張洪彬同志對(duì)外委培訓(xùn)的11位學(xué)員的改變表示肯定,希望通過分享會(huì)分享培訓(xùn)心得,傳承培訓(xùn)成果,并強(qiáng)調(diào)要不斷完善培訓(xùn)的體系課程,將培訓(xùn)的知識(shí)分享給身邊的同事,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入學(xué)習(xí),尋找差距,不斷改進(jìn)與提高。
分享會(huì)上劉保勇、周衛(wèi)國、劉康、米守東四位同志表達(dá)了對(duì)公司給予培訓(xùn)和分享機(jī)會(huì)的感謝,并針對(duì)職業(yè)化心態(tài)、時(shí)間管理、情緒管理、客戶價(jià)值四門課程,結(jié)合公司工作實(shí)際與自身體會(huì),進(jìn)行了真誠而精彩的分享。通過游戲和案例分析等方式讓參會(huì)人員參與其中,發(fā)表看法,全方位、多角度地理解體會(huì)分享的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了一人學(xué)習(xí),共同受益的目的。
(劉保勇分享)
1.職業(yè)化心態(tài)--四種職業(yè)化心態(tài):空杯心態(tài)、陽光心態(tài)、共贏心態(tài)、老板心態(tài),要做到做事講品質(zhì)、做事講成本、做事講效率、做事講責(zé)任。
(互動(dòng)游戲)
(周衛(wèi)國分享)
2.時(shí)間管理--時(shí)間管理其本質(zhì)是管理個(gè)人,是自我的一種管理。 方法是通過良好的計(jì)劃和授權(quán)來完成這些工作。將目標(biāo)分解成計(jì)劃,按照立即去做、有計(jì)劃去做、盡量別做(不重要而且不緊急的事情)、交給他人去做“四象限法則”實(shí)現(xiàn)最終目的。
(劉康分享)
3.情緒管理--和諧人際,修己安人,情緒失控影響健康、影響判斷、傷害親人,情緒管理是感知、控制、調(diào)節(jié)情緒的過程。要不斷地進(jìn)行心理暗示,通過焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移、心境維護(hù)等各種方法來調(diào)整自己,以便自己的工作不受到負(fù)面情緒的影響。
(米守東分享)
4.客戶價(jià)值--客戶價(jià)值的起點(diǎn)從客戶角度考慮,提供客戶需要的,使客戶滿意,客戶價(jià)值的終點(diǎn):感動(dòng)客戶,超越客戶期望!通過為客戶提供有價(jià)值的結(jié)果,提高客戶的滿意度,通過為客戶贏得成功,來實(shí)現(xiàn)自我的成功,客戶價(jià)值的核心思想就是“利他之心”。
總經(jīng)理對(duì)四位同志的的講解表示肯定,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力與豐富的表現(xiàn)形式都為分享會(huì)增色添彩,在接下來的工作中要加強(qiáng)員工培養(yǎng),不斷為員工提供展示的舞臺(tái),鼓勵(lì)青年員工積極主動(dòng)抓住展示的機(jī)會(huì),進(jìn)一步彰顯青年的活力與激情,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容,讓大家學(xué)以致用,且思且行且悟,提高自身綜合水平,提出合理化建議,促進(jìn)公司不斷發(fā)展。
通過此次培訓(xùn),相互學(xué)習(xí),希望能夠?qū)W以致用,戮力同心,奮力拼搏,按照“五個(gè)五”的規(guī)劃目標(biāo),向著“百年金鼎”的宏偉藍(lán)圖勇敢前行,為公司發(fā)展做出自我貢獻(xiàn)!
(金鼎公司企業(yè)管理部 宣)
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